Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité d’Ecorenovia

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Ecorenovia collecte, utilise et protège les informations personnelles de ses clients et des visiteurs de son site web, en conformité avec la réglementation en vigueur en Wallonie, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Informations Collectées

Nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, vos coordonnées, les détails de votre projet et vos informations financières. Ces données sont collectées via les formulaires de notre site web, lors des consultations et dans les accords de projet.

3. Utilisation des Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services de rénovation énergétique
• Gérer les paiements et les demandes de financement
• Communiquer avec vous concernant votre projet
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services de confiance, tels que des entrepreneurs et des institutions financières, afin de faciliter la réalisation des services demandés. Ces informations ne seront partagées qu’avec votre consentement explicite.

5. Sécurité des Données

Ecorenovia met en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la législation wallonne en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles
• Rectifier des informations incorrectes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos données dans les limites légales
• S’opposer au traitement de vos données pour certaines finalités

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ydm@ecorenovia.be.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Ecorenovia se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site web.

9. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : ydm@ecorenovia.be